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Le informamos que sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en aquellos casos en los que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, o bien cuando sea indispensable para el cumplimiento de servicios prestados por terceros contratados por el Responsable, quienes estarán obligados a salvaguardar sus datos bajo los principios establecidos en la legislación aplicable.
Para proteger su información personal, hemos implementado medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo.
Usted tiene en todo momento el derecho de acceder a sus datos personales, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas o bien, oponerse a su tratamiento para fines específicos. Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a través del correo electrónico: ayuda@conprome.com incluyendo su nombre completo, una copia de su identificación oficial y la descripción clara del derecho que desea ejercer. La solicitud será atendida en un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles.
Asimismo, se podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender su solicitud de manera inmediata o concluir el tratamiento de forma definitiva, debido a posibles obligaciones legales pendientes.
Sus datos personales serán conservados únicamente por el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades señaladas en este aviso, y posteriormente serán eliminados o anonimizados conforme a lo dispuesto por la normatividad aplicable.
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